近日，壹粉“海阔天空”向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映，自己在滨州石榴·玉兰湾购买的新房在雨后出现楼前回填土下沉的现象，疑似存在“地面沉降”问题，业主对房屋的品质问题表示担忧。
在石榴·玉兰湾曦园4号楼前，帮办记者看到了雨天过后被冲刷下沉的回填土。降雨还在持续，被冲刷下陷的回填土已经形成了较深的水坑，其内积满了雨水，水坑周边的土壤已然出现裂缝，向坑内倾斜，存在继续下沉的趋势。
壹粉“海阔天空”告诉帮办记者：“这个房子是6月份买的，当时没发现房子有什么问题，7月8日，我们再次来到新房，发现楼前回填土出现了下沉的现象。我们怕有安全隐患，所以找到了售楼处反映这个情况，第二天我们再来看，开发商已经把下沉的地方补上了，但是这几天（7月25日前后）下雨之后，开发商补上的回填土又下沉了。”再次出现下沉现象后，业主来到售楼处找到周经理提出退房要求，周经理表示，须经验房机构检验，确认有质量上的问题后才能退房。随后，业主找到第三方验房机构对房屋进行了检测，验房报告显示，该房屋确实存在不少问题，最主要的问题就是地面沉降问题。
业主告诉帮办记者，在拿到验房报告后，他们又到售楼处找过周经理，但是周经理表示，该第三方验房机构出具的验房报告不具有效力，且该房屋存在的质量问题并未达到退房标准。
了解完现场情况后，帮办记者来到小区售楼处找到开发商了解情况。开发商工程部王经理告诉记者，出现回填土下沉问题的原因是新建小区的回填土在填完以后并未夯实，属于缺陷问题。由于近期连续降雨，工程队无法施工，因此跟业主承诺在降雨过后会对回填土进行夯实，彻底解决这一问题。并且回填土下沉属于土方问题，对房屋结构不存在任何影响，也不存在安全风险隐患问题。开发商处韩姓经理表示，该问题并未达到退房标准。
鉴于小区开发商对验房报告的效力存疑，帮办记者随即联系滨州市滨城区住建局咨询这一问题。滨州市滨城区住建局表示，该验房机构的经营许可范围内包含了“建设工程质量检测”这一项，因此该验房报告出具的结果是具有法律效力的。
关于退房标准一事，帮办记者咨询了山东志城律师事务所的律师赵晓璇，律师表示，出现此类质量上的问题，开发商应当负责，具体需要考量该质量上的问题影响程度如何。在法律上来讲，该质量问题导致合同目的无法实现的话，业主有权要求解除合同；但是如果存在的质量上的问题没有那么严重，并未影响合同目的（居住）实现的情况下，开发商有权只维修、不退房。
目前，针对这一问题的处理方法。小区业主与开发商正在积极协商中，后续进展如何，《壹点帮办》栏目将持续跟进。
